Si viajas… cuidado con las casas de cambio de moneda

por Fermín López

¡Me han cobrado un 22,4% de comisión por cambiar 100€ a dólares USA!

Normalmente, cuando viajo procuro llevar moneda local o dólares, por lo que nunca hasta ahora había tenido que enfrentarme a cambiar moneda en una oficina de esas que hay en aeropuertos y hoteles bajo el cartel de “Cambio-Exchange”.
Puede parecer mentira o una exageración, pero lo que más adelante cuento es absolutamente cierto y tengo los resguardos de ello.
Me han cobrado un 22,4% de comisión por cambiar 100€ a dólares USA. La compañía en cuestión, que cobra tan altos honorarios en una operación que apenas lleva 30 segundos ejecutar, se llama Globo Cambio http://www.grupoglobalexchange.com/y presumen de ser los líderes en el cambio de moneda en Latinoamérica.
La operación se llevó a cabo en la República Dominicana el pasado 6 de abril de 2012. La cotización del euro frente al dólar en el momento de la misma era de 1€=1,3089$. La excusa de esta empresa es que: primero, deben cambiar la moneda extranjera (euros) a la de curso legal del país (peso dominicano) y luego, convertir ésta en dólares.
Primera operación 100€ convertidos en 4.450 DOP (pesos dominicanos) cuando el cambio real era de 5.122 DOP.
Segunda operación los 4.450 DOP los convirtieron en 103 US$ (dólares americanos) + 31 DOP + una comisión de servicio de 97 DOP.
Total: por 100€ me dieron 103 US$, cuando el cambio eran 130 US$. En el camino, se llevaron 27 US$. O lo que es lo mismo, cobraron una comisión del 22,4% y en los resguardos que me dieron sólo reflejan la comisión referida de 97 DOP, equivalente a 2,49 US$. A eso le llamo yo comisiones ocultas.
Tengo que reflejar dos cosas para ser justos. La primera es que previamente me informé y fui plenamente consciente del sablazo, y la segunda es que lo hice no sólo porque necesitaba los dólares sino también para poder contarlo y denunciar los abusos que cometen este tipo de empresas.
Así es que ya lo sabes, si viajas a América Latina lleva los dólares preparados, si se te acaban cuidado con dónde haces el cambio ó en último caso date el gusto de pagar en euros, porque si te van a hacer una conversión 1€=1$ mejor que el margen se lo lleve el taxista ¿no?
Ah! Por si algún alma cándida (como me pasó a mí) llega a pensar que es una empresa de allí, le informo que hechas las averiguaciones oportunas se trata de una empresa cuya oficina principal está en Salamanca, España.

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